Termos de Uso

Versão 1 (minuta) · Vigente desde [[A DEFINIR: data de publicação]]

Estes termos valem para o site [[A DEFINIR: domínio da FlixPay]], a lista de espera, o app e o console de FlixPay. Ao usar o serviço, você aceita estes termos e a Política de Privacidade.

1. Quem oferece o serviço

B2L Soluções Digitais Ltda, CNPJ 53.211.385/0001-00, com sede em Avenida Saramenha, 325, Floramar, Belo Horizonte, MG, CEP 31840-220 ("FlixPay", "nós"). Contato: [[A DEFINIR: e-mail de contato da FlixPay]] e (31) 9165-1305.

2. O que o serviço faz

FlixPay automatiza a compra e a venda de fichas entre jogadores e clubes de poker online, com pagamento por PIX. Cada etapa fica visível e registrada.

FlixPay não faz estas coisas:

• não organiza jogos, não opera o app de jogo e não é parte da relação entre você e o clube;
• não guarda dinheiro: o dinheiro fica na conta do clube;
• não aprova a sua entrada num clube: isso acontece dentro do app de jogo;
• não dá crédito nem fiado.

Os apps de jogo citados no serviço pertencem a terceiros, que não patrocinam nem endossam FlixPay.

3. Quem pode usar

• Só pessoas com 18 anos ou mais. Conferimos a idade pelo CPF.
• Uma conta por CPF.
• Os dados do cadastro precisam ser verdadeiros e seus.
• Clube e empresa precisam ter CNPJ.
• Você precisa cumprir a lei do lugar onde está e as regras do app de jogo e do clube.

4. Lista de espera

Entrar na lista de espera não cria conta nem garante acesso, data ou condição comercial. Usamos os dados só para avisar você sobre o lançamento e responder ao seu contato. Você sai da lista quando quiser.

5. Sua conta

• Você responde pelo sigilo da sua senha e dos seus códigos de verificação.
• Antes de um saque ou de uma troca de chave PIX, pedimos uma confirmação extra.
• Se perceber um acesso que não fez, encerre as sessões em "Senha e segurança" e fale com o suporte.

6. Depósitos, saques e transferências

• O valor final de cada operação, com todas as taxas, aparece antes da confirmação.
• A chave PIX de saque precisa estar no seu CPF.
• O clube define limites e pode analisar um pedido antes de concluir. O app mostra o estado de cada pedido e o motivo de uma retenção.
• Se o app de jogo não responder, o pedido fica em verificação. Nunca repetimos um comando às cegas: conferimos o histórico antes, para não creditar nem debitar em dobro.
• Transferência entre clubes só acontece entre clubes da mesma conta financeira.

7. Clubes, agentes, clientes e revendas

O uso do console por empresas segue o contrato assinado com FlixPay, a tabela de preços aceita e, quando houver, a procuração. Em conflito, o contrato vale sobre estes termos.

8. Usos proibidos

É proibido:

• usar dados, documento ou chave PIX de outra pessoa;
• tentar fraude, estorno indevido ou lavagem de dinheiro;
• tentar acessar conta, dado ou área que não é sua;
• atacar, sobrecarregar ou copiar o serviço com robôs;
• usar o serviço sendo menor de 18 anos.

Podemos suspender uma conta para proteger você, o clube ou o serviço. Quando a lei permitir, dizemos o motivo e o que fazer. Saque legítimo nunca fica preso por atraso de pagamento do clube a FlixPay.

9. Jogo responsável

Jogue só o que pode perder. Se o jogo deixar de ser diversão, procure ajuda. Você pode pedir ao clube limites menores ou a suspensão da sua conta no clube.

10. Disponibilidade

O serviço depende de terceiros: o app de jogo, o PIX e a instituição de pagamento. Quando um deles parar, o pedido fica em espera ou em verificação, e o app mostra o estado. Avisamos manutenções programadas com antecedência.

11. Responsabilidade

Respondemos pelo que o serviço faz, nos termos do Código de Defesa do Consumidor quando ele se aplicar. Não respondemos por decisões do clube, regras do app de jogo ou resultado de partidas.

12. Propriedade intelectual

A marca FlixPay, o site e o app pertencem a B2L Soluções Digitais Ltda ou a quem licenciou o uso. Você não pode copiar nem usar esses elementos sem autorização escrita.

13. Privacidade

O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

14. Mudanças nestes termos

Cada versão tem número e data e fica registrada. Quando estes termos mudarem, avisamos no app antes da data de vigência e pedimos um novo aceite.

15. Lei e foro

Vale a lei brasileira. Para consumidor, o foro é o do domicílio dele. Nos demais casos, o foro é o da sede de B2L Soluções Digitais Ltda.

16. Contato

B2L Soluções Digitais Ltda · CNPJ 53.211.385/0001-00 · Avenida Saramenha, 325, Floramar, Belo Horizonte, MG, CEP 31840-220 · [[A DEFINIR: e-mail de contato da FlixPay]] · (31) 9165-1305